| Etický kodex pracovníků Psychosportu |
|---|
Etický kodex je platný pro všechny pracovníky Psychosportu (dále jen pracovník). Hlavní náplní jejich činnosti jsou odborné konzultace s klienty, které probíhají osobně, telefonicky, emailem či jinými komunikačními prostředky. Klienty poradny jsou osoby, jejichž hlavním cílem je podávání výkonu v různých oborech lidské činnosti, především v oblasti sportovní, a to na úrovni rekreačního, výkonnostního či vrcholového sportu. Klienty mohou být další relevantní osoby jako například trenéři, rodiče nebo partneři.
| Kontrakt |
|---|
První fáze spolupráce je věnována ujasnění zakázky klienta, jeho očekávání a požadavkům. Pracovník je povinen informovat klienta o způsobu spolupráce, zejména o průběhu konzultací, o finančních nákladech, časovém rozvrhu. Klient by měl dostat takové množství informací, aby se na jejich základě mohl rozhodnout o případné další spolupráci.
Kontrakt je možné v průběhu konzultací měnit, pokud s tím souhlasí obě strany.
Pracovníci Psychosportu jsou k dispozici dle individuálních časových možností a dle domluvy
s klientem a každý den od 7:00 do 23:00.
| Dokumentace |
|---|
| Pracovník |
|---|
- Pracovníkem Psychosportu se může stát osoba, která má humanitní či tělovýchovné vysokoškolské vzdělání.
- Pracovník jedná vždy v zájmu klienta. Pracovník citlivě zvažuje způsob a dobu sdělení nepříznivých informací a následných intervenčních technik.
- Povinností pracovníka je zachovávat naprostou mlčenlivost. Tento bod může být porušen pouze se souhlasem klienta. Tímto však pracovník není vyjmut z povinností, které vyplývají z trestního řádu.
- Pokud je to v zájmu klienta, pracovník s jeho souhlasem spolupracuje i s jinými relevantními zařízeními a institucemi.
- Chce-li pracovník použít materiály o osobě, případu, nebo části případu, ze kterých je zřejmé, o koho se jedná, k prezentování na konferencích či jiných odborných seminářích, musí mít písemný souhlas klienta.
- Pracovník může odmítnout klienta z kapacitních důvodů či z důvodů nekompatibility zakázky klienta s poskytovanými službami. Pracovník má právo odmítnout péči o klienta, jestliže je jeho zakázka v rozporu s jeho základními charakterovými hodnotami nebo životními postoji.
- Jestliže má pracovník podezření, že některý z jeho kolegů porušuje etický kodex, je povinen jej na toto vhodným způsobem upozornit. Nedojde-li k nápravě, bude se případem zaobírat etická komise pracovníků Psychosportu. V případě, že porušení etického kodexu jakkoli negativně zasáhne klienta, bude mu poškození kompenzováno vrácením peněz nebo jinou domluvenou cestou.
- Pracovník nepřekračuje hranice svých schopností a znalostí. Pokud se u klienta objeví takové téma, které by bylo nad možnosti pracovníka, doporučí klienta jinému pracovníkovi Psychosportu či do jiného odborného zařízení.
- Jestliže se pracovník ocitá v osobní tíživé situaci, která by narušila jeho schopnosti adekvátně poskytovat konzultace klientům, je jeho povinností vyhledat supervizi[1]. V takovém případě může pracovník odmítnout péči o klienta. Na supervizi budou zváženy další kroky a vyplyne z ní doporučení ohledně pracovního zařazení.
- Pracovník se seznamuje s nejnovější odbornou literaturou relevantní k dané problematice a účastní se pravidelných setkání v rámci týmu.
| Klient |
|---|
- Klientelu tvoří vrcholoví nebo závodní sportovci, trenéři, sportovní týmy, případně další relevantní osoby.
- Klient se konzultací účastní dobrovolně, z vlastní vůle.
- Klient má právo vymezit oblast, na které chce pracovat.
- Klient se může účastnit poradenského procesu též anonymně, případně pod pseudonymem.
- Klient má právo kdykoli ukončit poradenský proces. Odebrané služby má povinnost finančně vyrovnat.
| Pracovník - klient |
|---|
- Pracovník respektuje klienta bez ohledu na jeho rasovou příslušnost, pohlaví, náboženské vyznání, sexuální orientaci, věk, životní ideologie.
- Pracovník se snaží vybudovat vzájemnou důvěru s klientem.
- Pracovník nepřijímá do péče osobu, se kterou má blízký příbuzenský či významný osobní vztah.
- Pracovník nenavazuje bližší intimní vztahy s klienty ani se nepokouší ze vztahu s klientem jakýmkoli způsobem obohatit či využívat jakékoli protislužby.
- Klient respektuje nastavená pravidla spolupráce.
